loading
  • InklappenMijn FNV•B

Agressie op het werk is groot probleem

Pesten op het werk

Volgens cijfers van het Centraal Bureau voor de Statistiek (CBS) en TNO was eenderde van de werknemers in Nederland in 2011 slachtoffer van geweld op het werk. De FNV vindt de cijfers dramatisch hoog en is al geruime tijd bezig dat aantal terug te dringen. Wim van Veelen van de FNV: "De overheid en werkgevers moeten zorgen voor een goed beleid en duidelijke regels. In Europa doen we het op dit gebied het slechtst, samen met Finland."

Arbeidsinspectie inschakelen

Agressie op het werk, door pesten, intimidatie of geweld, is een enorm probleem, dat veel meer aandacht moet krijgen, zegt beleidsmedewerker Van Veelen van de FNV. "Als een goed beleid en duidelijke regels ontbreken, dan moet de Arbeidsinspectie ingeschakeld worden. Maar hier ligt ook weer een probleem, omdat er te weinig inspecteurs zijn. Dat is de FNV een doorn in het oog",  Hierover loopt een klacht van FNV, CNV en MHP bij de  International Labour Organisation (ILO).

Houd agressiedossier bij

Hij adviseert werknemers die te maken hebben met agressie op de werkvloer om een dossier bij te houden: "Bewaar alle mails en maak een overzicht van de incidenten, data, tijden en personen. Kies te allen tijde voor je eigen gezondheid, dat is prioriteit nummer één."

Externe en interne agressie

Volgens de cijfers van het CBS ging het bij bijna een kwart van de werknemers om "externe" agressie, van klanten, patiënten, leerlingen of passagiers. Bij 16 procent ging het om "interne" agressie, van leidinggevenden of collega's.

Slachtoffers van interne agressie voelen zich het minst gezond. Zij geven dubbel zo vaak aan een slechte gezondheid te hebben als slachtoffers van externe agressie en bijna drie keer zoveel als niet-slachtoffers.

Langdurig ziekteverzuim

Agressie door leidinggevenden of collega's zorgt ook voor langduriger ziekteverzuim, meer dan bij geweld door klanten of patiënten. Slachtoffers van interne agressie zijn ook vaker ontevreden over hun werk.

Log in om te reageren.
Wil je antwoord op een persoonlijke vraag? Onze klantenservice kan je helpen.

Onze spelregels

Heb je nog geen profiel? »

Over FNV Bondgenoten

Werk jij in de sector industrie, metaal, vervoer, agrarisch, handel of diensten? Ben je met pensioen of heb je een uitkering? Dan zijn wij jouw vakbond.
We behartigen jouw belangen op het gebied van werk en inkomen. Zo sluiten we jaarlijks 750 cao’s af. En we hebben invloed op het sociaal plan bij reorganisaties en fusies.
Als lid krijg je ook nog eens gratis juridisch, loopbaan- of belastingadvies én korting met je ledenpas.

Vragen?
Kijk bij Contact. Of bel 0900-9690 (lokaal tarief), op werkdagen 8.00-17.30.