Werknemers Vodafone voelen zich geïntimideerd
"Een aantal personeelsleden van het klantencentrum van Vodafone in Maastricht voelt zich geïntimideerd door hun werkgever en collega’s", zegt Ger Klinkenberg, bestuurder FNV Bondgenoten.
Een groep van 23 medewerkers stemde niet in met een verslechtering van de arbeidsvoorwaarden. Klinkenberg: "Het aantal verlofdagen is teruggebracht van 41 naar 30 dagen per jaar en ook zijn loonschalen verlaagd. Dit kan werknemers op termijn tot 1.100 euro per maand schelen."
Omgekeerde wereld
"Normaal is in zulke gevallen dat de werkgever aan alle werknemers vraagt of ze instemmen met de aanpassing van hun individuele contracten. Bij Vodafone moesten ze uitdrukkelijk bezwaar maken tegen een versobering van de arbeidsvoorwaarden. Als niet 95 procent van het personeel in zou stemmen, zou Vodafone het werk moeten uitbesteden naar Venlo."
Uitbesteding dreigde
Dat 'dreigement' werkte, want van de ongeveer 700 medewerkers van het klantencentrum, maakten slechts 23 mensen bezwaar. Zij zagen hun naam later terug in een mailtje dat naar iedereen werd gestuurd en voelen zich nu geïntimideerd door directie en collega’s die hun verwijten dat ze de toekomst van de werkgelegenheid in Maastricht op het spel zetten. Maar het wrange is dat een verslechtering van de arbeidsvoorwaarden het voor de werkgever juist makkelijker maakt om in de toekomst werk uit te besteden. Ik verwacht niet dat dit gebeurt binnen 6 maanden, maar een uitbesteding binnen vijf jaar is zeker niet uitgesloten", zegt Klinkenberg.
Naar de rechter
De directie van Vodafone maakte aanvankelijk per brief duidelijk dat de nieuwe arbeidsvoorwaarden bij de 23 werknemers via de rechter zouden worden afgedwongen. Klinkenberg: "Ik hoor nu dat Vodafone wil dat de werknemers bij de rechter hun oude voorwaarden opeisen. Dat betekent dat ze op moeten staan tegen hun werkgever, wat een extra drempel is.
Verhuizing
In januari van dit jaar werd het hoofdkantoor van Vodafone al verplaatst van Maastricht naar Amsterdam. Een deel van de activiteiten van het klantencentrum is toen ondergebracht bij een extern bedrijf. Klinkenberg: "Vrijwel meteen kregen werknemers een half uur minder per dag uitbetaald. De pauzes van tien minuten voor mensen die constant achter beeldschermen werken, werden verlengd naar 15 minuten, zodat de baas deze niet meer hoefde uit te betalen." Voor FNV Bondgenoten is het moeilijk om een vuist te maken tegen Vodafone. De Britse onderneming houdt vakbonden zo veel mogelijk buiten.
